另一方面则是考虑要保护持卡人隐私

2021-03-29 13:43

业内人士则指出,信息“缩水”是为了保护持卡人隐私。一些用户建议信息查询内容应该兼顾“隐私”和“方便”。

然而对于这种隐私保护,一些市民并不买账。依靠公交上班的张先生说,尽管现在查询到的信息不涉及泄露个人隐私,但如果是自己查询自己的消费信息,还是太不方便了,“毕竟通过这个来窥探他人隐私的还是少数,大部分还是想查自己的消费记录,这样一来就不行了。”

记者随后以市民身份拨打了市政交通一卡通的服务电话,工作人员表示,网站改版已经有一个多月的时间了,一方面是更加美观,另一方面则是考虑要保护持卡人隐私。当记者问及是否能够从工作人员那里查询到更加详细的消费信息时,工作人员表示,“我们能看到的内容跟您在网站上看到的一样”。

记者日前浏览了新版的市政“一卡通”官方网站。该网站首页右侧,有“卡充值”和“卡查询”两个链接。将鼠标挪至“卡查询”上之后,出现了一个对话框可以输入卡号。

网站改版查询信息大幅缩减

文/本报记者罗丹阳实习记者卜璋丽

在改版之前,市政一卡通用户只需在官方网站上把一卡通卡号输入查询栏,就可以查到该卡的详细消费信息,包括交易时间、消费类型(地铁或公交)、消费金额以及余额、消费地点等。“如果是分段计价的公交车,连上车站和下车站的代码都能查询到。”市民张先生说,而页面上并没有出现姓名、身份证号等信息。

一卡通信息查询曾被指泄露隐私

此外,一卡通实名制也是可行的办法之一。2011年底一卡通公司接受采访时就表示,实名制在技术上没有问题,但可能影响公交通行的效率,近期不会实行实名制。而接近一卡通公司的业内人士表示,目前针对一卡通实名制的问题仍然在论证之中,没有时间表。

一直以来,通过加设密码的方式保护市政交通一卡通的消费信息安全都是各方提出的建议。记者发现,一卡通的网站可以通过设置用户名、密码并绑定卡号,但设置之后的账户仍需要开通一个并不常见的增值服务才可以显示消费记录。因此这种方式对一般持卡人并没有帮助。此前,一卡通公司在接受媒体采访时也表示,一卡通有特定号段,设置密码之后可能导致不法分子通过盗改密码的手段锁住一卡通信息的情况,这样一来,持卡人就完全无法查询消费信息了。

当时,市政交通一卡通发表了一份“北京市政一卡通卡被指暴露用户位置信息”的声明。声明称,通过输入卡号查询用户乘车和消费信息的功能由来已久,既是一项服务功能,也是国内所有城市通卡公司的必备功能。此外,声明还表示,由于卡片是非实名制的,没有个人信息,所以不存在隐私泄露的问题。

这也意味着,即使不是卡的主人,只要有卡号,任何人都可任意查询这张卡的消费信息。因此,对于市政一卡通泄露个人隐私的争论也就一直存在。2011年10月中国广播网等媒体也曾报道了一位女子通过一卡通网站查询到了丈夫行踪后要求离婚的极端案例。

要隐私还是要方便?近日,市政交通一卡通的官方网站进行了改版。改版之后的网站仍然可以查询到一卡通的消费记录,但所能查询到的信息较之前有所“缩水”。

一卡通实名制没有时间表

“缩水”缘于保护用户隐私

新闻内存

记者在输入长达17位的卡号之后,界面显示了“卡信息”、“充值查询”和“消费查询”等内容。其中消费查询中包括交易时间、消费金额、交易后的余额以及应用行业。应用行业中则主要是地铁和公交,消费记录共计20条左右。但是,较以往详细到上下车站的信息相比,现在可以查询到的信息大幅缩水。